CARMEN - Raum- & Veranstaltungsmanagementsystem
CARMEN ist ein webbasiertes datenbankgestütztes Programmsystem für das Raum- und Veranstaltungsmanagement mit einer Anbindung an verschiedene Controllingsysteme. CARMEN ist ein selbstständig arbeitendes Modul innerhalb des Betriebsdaten-, Anlagen- und Gebäudemanagementsystems BAGS.
CARMEN bietet u. a. folgende Funktionalitäten für eine Veranstaltungsplanung:
- Erfassung von Veranstaltungswünschen
- Planung von Veranstaltungen inkl. Raumbuchungen und diversen Dienstleistungen (Bewirtung, Konferenzservice, Gästeanmeldung, ...)
- Koordinierung der Auslastung der Veranstaltungsraumkapazität an verschiedenen Standorten
- Darstellung freier Veranstaltungsraumressourcen sortiert nach funktionalen Aspekten
- Einheitliche Beauftragung gewünschter Dienstleister. Diese können damit das Auftragsvolumen besser analysieren und ihre Kapazitäten koordinieren. Sie können über CARMEN effizient mit dem Veranstaltungsplaner kommunizieren.
- Einheitliche Kommunikationsplattform mit dem Dienstleister (via Programm oder E-Mail/Fax)
- Bereitstellung von komplexen Auswertungen, wie z. B. der Erstellung von servicespezifischen Veranstaltungsübersichten
- Abrechnung der erbrachten Leistungen durch Datentransfer zu SAP
- Benutzerklassenorientierte Zugriffsrechte auf die Funktionalität und die Datenbasis
- Intuitive Bedienoberfläche
Module:
- Bestell-Modul: Anwendermodul zur Erfassung/ Bearbeitung von Veranstaltungen inkl. Dienstleistungen
- Dienstleister-Modul: Service-Modul für den Dienstleister zur Abarbeitung von Aufträgen
- Administrator: Modul zur Verwaltung von Stammdaten
Das System wird bei Boehringer Ingelheim mit einigen hundert Benutzern im firmenweiten Netzwerk eingesetzt.
